Forum Règlement et prélèvements

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Prélèvement illicite

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    Z. Li

    Depuis le mois de décembre j'ai été prélevé de 5 prélèvements de 49.99 € pour un pack téléphonie que j'ai jamais souscrit !!!!

    Je vous ai appelé de nombreuse fois et j'ai également envoyé plusieurs formulaire et je n'ai jamais eu de retour de votre part !

    Je vous gré de me rappeler dans les meilleurs délais pour régler rapidement ce problème !

    Répondre à cette question

    Réponse de votre conseiller

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    S. Hé

    Bonjour,

    Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vont vous contacter  rapidement afin de vous apporter une réponse personnalisée.

    Cordialement,

    Sophie
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