Le service Buy Back est une option liée à certaines formules d’assurance SFAM. Il ne peut être souscrit seul.

Le Buy Back chez SFAM, c’est quoi ?

Le Buy Back, c’est simple, rapide et efficace. Faites estimer votre ancien téléphone et ne payez que la différence pour en recevoir un neuf. Chez SFAM, le service de Buy Back coûte 9, 99 € par mois la première année*. Il permet l’échange de son ancien téléphone contre sa version actualisée, neuf ou reconditionné. Chaque année, vous pouvez bénéficier du tout dernier modèle de smartphone sans avoir à dépenser trop d’argent. Imaginons que vous possédiez actuellement un iPhone XR 64 Go. Dès sa sortie, vous pourrez bénéficier du service Buy Back et le faire reprendre contre un iPhone 11 64 Go. Plus besoin d’attendre pour disposer de l’appareil de ses rêves ! Le Buy Back donne la possibilité de bénéficier d’un smartphone dernier cri à petit prix. Ce service présente donc de sérieux avantages.

*9.99 € par mois la première année d'adhésion puis 18 € par mois les années suivantes. Le service Buy Back ne peut être souscrit seul ; il peut être souscrit en complément des formules d'assurance Optimale, Intégrale et Idéale uniquement. Le Service Buy Back n'est pas un service d'assurance et n'est pas destiné à couvrir un risque.

Comment fonctionne le Buy Back ?

La reprise de votre ancien smartphone

Pour que le service de Buy Back fonctionne, vous devez faire reprendre votre ancien téléphone par SFAM. Ce mobile doit être estimé en fonction de plusieurs critères notamment son ancienneté et de son état afin d’en évaluer la valeur d’échange. Un téléphone en très bon état ne sera évidemment pas repris au même montant qu’un autre présentant quelques rayures. Pour définir l’état de votre appareil, nos équipes s’appuient sur des références universelles. Ainsi, nos services reprendront votre ancien téléphone 100 % de sa valeur d’achat si celui-ci a moins de 12 mois et s’il est estimé « comme neuf ».

L’échange avec un appareil neuf ou reconditionné

Une fois d’accord avec les conditions de reprise de votre ancien téléphone, vous pouvez demander à l’échanger avec un appareil plus récent. Celui-ci sera neuf ou reconditionné et garanti entre 6 et 24 mois. Il sera par ailleurs couvert par l’assurance SFAM contre les risques de perte, vol, casse et oxydation1. Pour en bénéficier, vous n’aurez qu’à régler la différence entre le coût de l’appareil neuf et l’appareil repris. Voici un petit exemple pour mieux comprendre. Imaginez que vous ayez acheté un smartphone à 700 euros. SFAM vous le reprend à ce prix car il est encore en excellent état et son ancienneté est de moins 12 mois. Le téléphone avec lequel vous souhaitez l’échanger coûte 900 euros. Pour l’obtenir, vous ne paierez donc que 200 euros. Attention, pensez à bien conserver la facture d’achat du téléphone que vous souhaitez faire reprendre. En effet, vous en aurez besoin pour prouver sa valeur d’achat.

(1) voir les conditions de la notice d'information applicable.

Pourquoi faire reprendre son ancien téléphone ?

La reprise de votre mobile par SFAM présente de nombreux avantages. Voici trois raisons de souscrire dès maintenant au service Buy Back :

  • Ne dépensez plus sans compter pour changer de téléphone. L’achat d’un smartphone coûte cher. Certes, vous pouvez le financer grâce à la reprise de votre ancien téléphone. Toutefois, cela nécessitera une démarche supplémentaire de votre part. De plus, vous ne revendrez probablement pas votre mobile au prix que vous l’avez payé. Avec SFAM, choisissez la simplicité. Nous nous occupons en effet de tout : la reprise et l’échange. Faites reprendre votre ancien téléphone et ne payez que la différence pour en recevoir un neuf. Et petit bonus ! Votre smartphone peut être repris jusqu’à 100 % de sa valeur d’achat.
  • Grâce au service Buy Back, vous pouvez bénéficier d’une reprise et d’un échange de téléphone chaque année. Ainsi, si vous avez demandé d’acquérir le dernier Samsung S10+ cette année, vous pourrez également demander d’avoir l’an prochain le Samsung S20+. Plus besoin d’attendre pour disposer d’un smartphone avec toutes les dernières innovations disponibles. La technologie évolue désormais extrêmement rapidement. Apple, Samsung, Xiaomi ou Huawei rivalisent tous les ans avec des modèles de téléphone de plus en plus sophistiqués. C’est pourquoi nous souhaitons toujours bénéficier des dernières nouveautés. Avec le service Buy Back, c’est désormais possible.
  • Donnez une seconde vie à votre téléphone. Vous avez envie de changer de smartphone mais vous avez des scrupules pour la planète. Acheter un nouveau smartphone a en effet un coût environnemental important. Avec le service Buy Back, allier votre envie de changement avec un geste écoresponsable. Si cela est possible, nous préférons toujours vous faire bénéficier d’un téléphone reconditionné à l’impact environnemental moindre qu’un téléphone neuf. En choisissant la reprise de votre ancien mobile, vous permettez également le recyclage de celui-ci.