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votre demande de remboursement en 3 étapes

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Étape n°1 Je souscris à une formule d'assurance SFAM*

Votre cotisation remboursée jusqu'à 150 €* est réservée à la souscription de l'une des formules d'assurance listées ci-dessous.**

Étape n°2 J'effectue ma demande de remboursement sur MySFAM

entre la fin du 12ème mois révolu de votre adhésion et la fin du 14ème mois révolu suivant ma souscription. Pour faire ma demande de remboursement, je dois disposer d’un espace client MySFAM en ligne ou en créer un pour effectuer cette démarche. Au moment de ma demande, je ne dois pas avoir renoncé à mon contrat d'assurance.
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Étape n°3 Je perçois mon remboursement sous 8 semaines

Le remboursement intervient par virement bancaire sous 8 semaines après validation du formulaire en ligne ou de la demande faite par téléphone.

Vous pouvez également faire votre demande de remboursement par téléphone au

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Voir conditions de remboursement sur les bulletins de présentation des offres de fidélité et/ou en ligne. SFAM, SAS au capital de 12 000 000 € - 1 rue Camille Claudel - CS 10141 - 26104 ROMANS SUR ISERE CEDEX, RCS Romans 424 736 213, N°ORIAS 10 053 831.
Offres limitées dans le temps et soumises à un délai de mise en oeuvre. Offres valables uniquement sur les contrats d’assurance Infinity, Infinity +, Intégrale, Intégrale +, Absolue, Excellence, Pack Famille, Infinity Famille, Intense, Ideale valides et en cours d’exécution.