Prelevement à tort
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A. Ch
je viens d'appeler vos services
Répondre à cette question
45 jours de délais de traitement pour ma demande suite aux 3 prélèvements
vous vous rendez compte de la somme !!! 150€ !!!
je trouve cela scandaleux
merci de me contacter pour me confirmer que ma demande est bien prise en compte au moins. que je n'attende pas jusqu'au 15 février pour rien
Réponse de votre conseiller
S. Hé
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vous contacteront très rapidement afin de faire le point sur votre demande.
Vous pouvez également joindre notre service client au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Sophie -
C. Ba
Bonjour, je suis en attente de plusieurs remboursements depuis 12/2021 environ 180€.
Une offre de remboursement
Et deux prélèvements à tord sur mon compte!
J’ai harcelé la sfam par mail/ téléphone. Je contacte ce jour la gendarmerie ainsi que 30 millions de consommateurs
Que me conseillez vous ?
Merci -
C. Cu
Réponse de votre conseillerS. Hé
Bonjour,
Sophie
Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vont vous contacter rapidement afin de vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement,
