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Remboursement

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    B. Me

    Madame ,Monsieur



    En Novembre 2021, nous avons résilié un contrat qui nous liais à vous (BE193673, BE191535) suite a un double contrat



    Suite à cela il nous a été promis un remboursement de 180€, remboursement qui a cette date n’a jamais été effectué.





    8 mois écoulé pour un remboursement ? ne trouvez vous pas cela un peu long ? moi oui , cela a assez duré



    Plusieurs fois nous avons pris contact téléphoniquement et chaque fois eu des réponses différentes ( des retards selon certains, nous avons même eu la promesse de début Mai) pour ensuite nous entendre dire que ça ne se faisais pas comme cela.



    8 mois pour un simple remboursement promis et dû !!!!!!



    Par ce mail je vous demande d’enfin prendre vos responsabilités et d’honoré vos promesse



    J’attends donc que cela soit fais dans un avenir proche



    Au besoin d’avoir des information complémentaire nous restons a votre disposition****************

    Répondre à cette question

    Réponse de votre conseiller

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    S. Hé

    Bonjour,

    Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vont vous contacter  rapidement afin de vous apporter une réponse personnalisée.

    Cordialement,

    Sophie
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    Vous devez avoir un contrat pour contribuer au forum.
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    V. Sa

    No aran nada son lo peor