Honteux

J'ai été prélevé de 15.99 euros a tort et de deux prélevements 29.99 en août.
J'ai appele deux fois déja en Aout et en septembre a chaque fois c'est la même réponse : Nous sommes désolé effectivement on va vous rembourser !!!
Nous sommes le 29/09 et toujours rien .....
Vous êtes capable de prélevé des sommes sans mon accord mais vous êtes incapable de faire un remboursement après deux mois d'attente ....
Sans virement de votre part de l'ensemble de ses sommes dans la semaine, je me verrais contraint de déposer plainte et de faire remontée vos pratiques abusives à UFC et 60 millions de consommateurs .