Prélèvement injustifié

Arrêtez de prélever de l’argent sans raison sur des contrats non souscrits : pack téléphonie de 49,99 € : aucun contrat pour ce montant . Au total depuis avril 2022 vous m’avez prélevé sans raison 459,92 € alors que j’ai demandé dès le mois de mai de cesser les prélèvements et de me rembourser ce que vous m’avez promis. J’ai également rempli un formulaire de remboursement mais rien ne se passe si ce n’est de nouveaux prélèvements .
Total des sommes en attente de remboursement
69,99 le 28 avril 2022 +69,99 le 10 mai +69,99 le 23 mai + 49,99 le 23 décembre + 49,99 le 30 décembre + 49,99 le 2 le 17 et le 27 janvier 2023.
Merci de traiter mon dossier dès réception et arrêtez de me prélever de l'argent sans mon autorisation. je suis au chômage et je ne peux plus attendre si vous ne remboursez pas de suite je vais entamer une procédure judiciaire.