Prélèvements multiples
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L. Mi
Bonjour vous m avez prélevé 2 fois la somme de 69e90 le 2 et 20 octobre puis une nouvelle fois le 2 novembre malgré mon appel fin octobre pr résilier celside prime… j ai déjà fait 2 réclamations à solution@celside .com sans réponse ! Nous en sommes à 210euros en 1 mois!!! De plus j attends toujours remboursement d un sinistre !
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Sans réponse de votre part je contacterai ma protection juridique ! Merci
Réponse de votre conseiller
S. Hé
Bonjour,
Pour toute question relative à votre contrat, notre service qualité est à votre disposition au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi, de 09h à 19h.
Cordialement,
Sophie
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N. Ba
Bonjour L. MI, nous avons le même problème visiblement nous en sommes à 750 euros de prélèvements sans notre accord, jusqu'à 4 prélèvements dans le même mois. Nous avons déjà déposé une plainte, avec ces derniers prélèvements nous allons retourner en gendarmerie pour compléter la procédure.
Réponse de votre conseillerS. Hé
Bonjour,
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Cordialement,
Sophie
