Remboursement promis et 1 an après tjs rien!!!
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K. Vi
Bonjour, J'ai acheté un portable en février 2017, on m'avait alors dis qu'un remboursement de 80€ ou 100€ je ne sais plus serait effectué en mars 2018. A ce jour rien:!! Par ailleurs, j'ai aussi acheté une enceinte en février 2018, là aussi on m'avait pro
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Réponse de votre conseiller
S. Hé
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vous contacteront rapidement afin de vous apporter une réponse adaptée à votre cas.
De manière générale, si une offre de remboursement vous a été proposée dans le cadre d’une souscription, vous pouvez effectuer votre demande et en suivre l’avancée sur notre site www.offres-de-remboursement-sfam.fr. Vous n’aurez alors qu’à vous munir de votre référence de garantie mentionnée sur votre contrat.
D’autres informations relatives aux Offres de Remboursement sont aussi disponibles sur notre FAQ, dans la rubrique « Offre de remboursement »
Restant à votre disposition pour toute précision supplémentaire.
Sophie de SFAM
