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Remboursement prélèvements non autorisés

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    E. Ge

    Puis-je savoir où en est ma demande de remboursement de 209,70€ suite à vos 3 prélèvement non autorisés de 69.90€ svp ?
    Ne me renvoyer pas vers votre service clients téléphonique qui depuis 3 mois ne me donne pas de réponse précise .
    Merci

    Répondre à cette question

    Réponse de votre conseiller

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    A. Ch

    Bonjour,

    Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vous contacteront très rapidement afin de faire le point sur votre demande.

    Vous pouvez également joindre notre service client au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour toute information complémentaire.

    Cordialement,

    Sophie 
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    RÉPONDRE À LA QUESTION

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    E. Ge

    Bonjour

    Nous sommes le 08/02/23 je n'ai toujours pas été remboursé . J'attends depuis le 23/10/22.


    Réponse de votre conseiller

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    S. Hé

    Bonjour,

    Pour toute question relative à votre remboursement, notre service qualité est à votre disposition  au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi, de 09h à 19h.

    Cordialement,

    Sophie 

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    E. Ge

    Je n'ai toujours pas été remboursé jattend depuis octobre 2022


    Réponse de votre conseiller

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    A. Ch

    Bonjour,

    Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vont vous contacter  rapidement afin de vous apporter une réponse personnalisée.

    Cordialement,

    Sophie
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    E. Ge

    Puis-je avoir mon remboursement ?!