Offre de fidélité 80 € ou 60 €
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J. Cr
Bonjour,
Répondre à cette question
J'avais effectué une première demande de remboursement début février (à la date d'anniversaire d'un an de mon contrat). L'offre de fidélité s'élevait alors à 80€. Aujourd'hui, en retournant sur mon espace, je vois non seulement que ma première demande n'a pas été pris en compte, mais également que le montant de l'offre de fidélité est passé à 60€.
Pouvez-vous m'en dire d'avantage et si ma demande a bien été pris en compte ?
Merci
Réponse de votre conseiller
S. Hé
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre demande et nos équipes vont vous recontacter afin de traiter au mieux celle-ci.
Notre service client est également joignable au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi, de 09h à 19h.
Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.
Sophie de SFAM
