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Comment suivre mon dossier de sinistre ?

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Si vous avez déclaré votre sinistre sur le site declarer-mon-sinistre.fr, vous pouvez suivre en temps réel les différentes étapes de prise en charge de votre dossier sur votre espace personnel. Pour vous accompagner dans la déclaration de votre sinistre et le suivi de votre dossier, nous avons conçu un « pas-à-pas » (voir page « Besoin d’aide ? »).

Si vous avez déclaré votre sinistre au téléphone, nous nous engageons à vous tenir informer par tout moyen de l’état d’avancement du dossier de votre sinistre.