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Sous quels délais dois-je faire ma déclaration de sinistre ?

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Vous devez déclarer votre sinistre à nos services (voir « Comment déclarer un sinistre ») dès que vous le constatez et, au plus tard :

  • Dans un délai de trois (3) jours ouvrés en cas de vol ou de perte de l’appareil garanti ;
  • Dans un délai de cinq (5) jours ouvrés dans tous les autres cas.

Attention, vous devez absolument respecter ces délais sous peine d’un refus de prise en charge de votre sinistre par SFAM.