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Je n’ai pas reçu mon offre de remboursement, que faire ?

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Vous avez validé votre offre de remboursement sur votre espace client SFAM, sur le site offres-de-remboursement-sfam.fr ou au téléphone depuis plus de 8 semaines, mais celle-ci n’apparaît malheureusement pas sur votre compte bancaire. Vous pouvez nous contacter :

  • Par téléphone du lundi au vendredi de 8 h à 21 h et le samedi de 9 h à 18 h 30 au 04.27.43.33.33 (prix d’un appel local) ;
  • Par e-mail à l’adresse suivante : serviceclient@sfam.eu.

Nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux dans vos démarches.