Puis-je modifier ma formule au cours de mon engagement ?

Dans la majorité de nos contrats d’assurance, vous pouvez choisir de modifier la formule de garantie dont vous bénéficiez. En principe, vous pouvez effectuer ce changement à tout moment. Cependant, si vous avez déclaré un sinistre durant la période annuelle en cours et avez bénéficié des garanties de votre formule actuelle, il ne sera plus possible de modifier votre formule avant la date d’échéance de votre contrat d’assurance. Dans un tel cas, les modifications de formules convenues ne seront effectives que pour l’année suivante.

Vous pouvez dans tous les cas soumettre votre demande de modification de formule à SFAM :

• Par téléphone au 04.27.43.33.33 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8 h à 21 h et le samedi de 9 h à 18 h 30 ;
• Par e-mail à l’adresse suivante : serviceclient@sfam.eu.