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Le délai de remboursement de l’offre de remboursement associée à l’une des formules d’assurance listées sur la page “offre de remboursement” est de 6 à 8 semaines à compter de la réception de votre demande par nos services. Ces informations n’ont toutefois pas de caractère contractuel ; elles ne sont données qu’à titre indicatif. Si vous n’avez pas reçu votre remboursement sous 8 semaines, contactez-nous :
- Par téléphone du lundi au vendredi de 8 h à 21 h et le samedi de 9 h à 18 h 30 au 04.27.43.33.33 (prix d’un appel local) ;
- via notre formulaire de contact.
(Voir également la question “Je n’ai pas reçu mon offre de remboursement, que faire ?”)