Délai de remboursement interminable

Bonjour,
Depuis plusieurs semaines votre expert a validé le remboursement de l'appareil lié à mon sinistre. J'imaginai que ce remboursement allait être fait rapidement et cela traîne depuis plusieurs semaines.

A plusieurs reprise vous m'avez indiqué qu'il s'agissait d'un problème lié aux virements des remboursements.

J'ai du mal a accepté qu'une société comme la votre n'ait pas plus de moyens à sa disposition pour verser à ses clients ce qu'ils sont en droit d'attendre.

J'imagine votre réaction si de mon côté je vous disais que j'avais des problèmes de virement pour régler ma quittance et que vous devez être patient, que ça allait bien finir par arriver.

J'attends maintenant de vous une réponse un peu plus précise du problème. ET un remboursement très rapide.

Cordialement,