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Suivi dossier sinistre

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    nicolasrocch

    Bonjour, je parviens à accéder à votre site avec mon adresse email et mon mdp pour voir mon profil et mon contrat.
    Cependant, ces mêmes identifiants ne sont pas reconnus pour suivre un sinistre que j'ai en cours.
    Je vous remercie donc de bien vouloir me faire un retour sur la prise en charge effective (?) du devis et des pièces justificatives que je vous avais envoyés par courrier postal courant mars 2019.
    Dans l'attente de votre réponse.
    Cordialement.

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    Réponse de votre conseiller

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    A. Ch

    Bonjour nicolasrocch,

    Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vous contacteront très rapidement afin de faire le point sur votre demande.

    Vous pouvez également joindre notre service client au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour toute information complémentaire.

    Je reste à votre disposition pour toute précision supplémentaire.

    Anna de SFAM

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