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Combien de temps pour me faire rembourser ?

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    A. Ib

    Bonjour,
    Sinistre ouvert le 17/09
    Documents envoyés 26/10
    j'attends maintenant depuis 3 mois et tojours aucune réponse ni de remboursement de votre part !!!!
    Est-ce normal de mettre autant de temps ?
    merci d’accélérer la procédure car j'en ai besoin pour m'acheter un autre pour mon travail.
    bien cordialement
    num adhérent si besoin: 3863103

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    Réponse de votre conseiller

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    S. Hé

    Bonjour,

    Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vous contacteront très rapidement afin de faire le point sur votre demande.

    Vous pouvez également joindre notre service client au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour toute information complémentaire.

    Je reste à votre disposition pour toute précision supplémentaire.

    Sophie de SFAM
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