Téléphone de remplacement

Bonjour,

après vous avoir signalé mon sinistre SIN318791 le 06/04/18, j'ai demandé sous quel terme allais-je recevoir mon téléphone de remplacement, mais mon interlocutrice n'à pas su me renseigner.

Je compte vous envoyer mon téléphone cassé (toujours fonctionnel), dès que j'aurais une réponse sur la disponibilité de vos appareils de remplacement ainsi que vos délais.

Je suis un professionnel de santé en libéral et je ne peux travailler sans smartphone. Vous comprendrez que j'ai besoin d'une réponse précise.

Tous les documents vous ont été transmis par mail.

Je ne doute pas que vous saurez répondre à l'urgence et à la spécificité de mon dossier.

Veuillez agréer mes sincères remerciements.

M. Sananes Julien