Forum Sinistre

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Remboursement sinistre en attente

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    F. Tr

    Bonjour,

    Suite à un sinistre j'ai du avancer plus de 500€ de frais de réparation.
    Le dossier a été validé par vos équipes fin NOVEMBRE 2021 et malgré des relances toute les 2 semaine aucune trace de remboursement.
    Je vous donne 1 semaine pour effectuer le remboursement avant de saisir l'UFC QUE CHOISIR et d'utiliser tous les moyens légaux à ma disposition.

    Dans l'attente de votre retour très rapide sur ce sujet

    Répondre à cette question

    Réponse de votre conseiller

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    A. Ch

    Bonjour F. Tr,

    Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vont vous contacter  rapidement afin de vous apporter une réponse personnalisée.

    Cordialement,

    Anna

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    RÉPONDRE À LA QUESTION

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    F. To

    Bonjour idem pour moi 2 réparations validées depuis le 04decembre et toujours rien sur le compte donc faut il porter plainte ou se rendre à que choisir


    Réponse de votre conseiller

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    S. Hé

    Bonjour,

    Pour toute question relative à votre contrat, notre service qualité est à votre disposition  au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi, de 09h à 19h.

    Cordialement,

    Sophie