A fuir au plus vite

Offre de remboursement demandé depuis Août 2021, toujours rien reçu malgré des mails, des appels de ma part et des promesses de la leur…
Seconde offre de remboursement demandé le 03/02/2022. Nous sommes le 07/04/2022, le délais des 30 jours ouvrés est dépassé, alors qu'on m'a encore assuré que le délais allais être respecté..
Par contre pour le prélèvement, là ils savent faire.
Vraiment c'est épuisant, je demande à vos services de faire votre part du contrat.