Une question ? Trouvez toute l'aide dont vous avez besoin
Lam
Bonjour
- J’attend depuis 4 jours l’appel d’une personne pour pouvoir payer la franchise suite à une perte c’est très long on m’a dit 48h mais toujours rien j’appelle on me dit toujours la même chose ..!
- l’expert n’a toujours pas valider mon dossier tous les documents sont bien envoyés j’ai déclarer ce sinistre le 20/08/18 c’est très long dommage vous ne faites pas ce que vous m’avez dit faire lors de la souscription je comprend rien c’est très long !
S. Hé
Bonjour,
nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et nous prenons bonne note de votre mécontentement.
Le gestionnaire de votre dossier va vous recontacter rapidement afin de mettre votre dossier à jour.
Sophie de SFAM