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Indemnisation sinistre

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    F. Co

    Bonsoir,

    Je suis toujours dans l'attente de l'indemnisation suite à la prise en charge de mon sinistre.
    Y' a t'il un délais de traitement qui peux m'être transmis.
    Vos conseillers au téléphone n'ont qu'une seule réponse : c'est en cours !
    on prend la même voie que l'offre de remboursement des 80 euros demandée le 26/07/2020 et transmis en janvier 2021..... 6 mois après !!!!
    ma question est simple : QUAND ?

    Cdt



    Nous vous informons donc que nos équipes ont procédé à la saisie du règlement de votre prime d’indemnisation d’un montant de 500.00€.

    Répondre à cette question
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    F. Co

    Meilleure réponse de la communauté

    Vos délais sont hors normes .
    Ma question est simple : QUAND ?
    arrêtez avec vos réponses générique qui ne servent à rien !

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    A. Ma

    Bjr je suis ds le même cas, jamais de réponse !!!!


    Réponse de votre conseiller

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    S. Hé

    Bonjour,

    Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vous contacteront très rapidement afin de vous apporter une réponse personnalisée.

    Cordialement,

    Sophie
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    J. De

    Moi c'est pareil 2 mois que j attend le payement de mon sinistre pour la réparation de mon téléphone je vais vite fait annuler cette assurance qui sont incapable toujours les mêmes réponse !!


    Réponse de votre conseiller

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    S. Hé

    Bonjour,

    Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vous contacteront très rapidement afin de vous apporter une réponse personnalisée.

    Cordialement,

    Sophie