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Toujours pas de remboursement

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    L. Ho

    Bonjour Cela fait fait plus d'un mois que vous avez validé le sinistre de mon ordinateur qui n'est pas réparable. Je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Je ne peux donc pas faire acheter un nouvel ordinateur! Je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire au plus vite car j'ai besoin rapidement d'un nouvel ordinateur. Dans le cas contraire, j'engagerai une procédure auprès de la DDPP du Puy de Dome. Dans l'attente de votre retour rapide.

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    Réponse de votre conseiller

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    S. Hé

    Bonjour,

    Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vous contacteront très rapidement afin de faire le point sur votre demande.

    Vous pouvez également joindre notre service client au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour toute information complémentaire.

    Je reste à votre disposition pour toute précision supplémentaire.

    Sophie de SFAM
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