Dédommagement en cas de perte
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Shaymaelk
J'ai perdu mon iPhone 6s 64GB il y'a un mois.
Répondre à cette question
Je suis assurée depuis 3 mois sous contrat INFINTY+.
J'ai ajouté l'option d'assurance sur tout les objets multimédia de mon domicile.
la perte peut-elle être dédommagé ?
J'ai en ma possession la facture.
Réponse de votre conseiller
S. Hé
Bonjour,
Tous dépend de la date d'achat de votre IPhone et si vous l'avez acheté neuf ou d'occasion.
D'une manière générale, sont assurés les appareils achetés neufs dans les 36 mois précédents la souscription à l’Offre, ou achetés d’occasion, dans les 12 mois précédents la souscription à l’Offre.
Les appareils doivent être achetés chez un vendeur professionnel, en France.
Sophie de SFAM
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Shaymaelk
Meilleure réponse de la communauté
Bonjour,
Je réside en Belgique, à Bruxelles.
Cela fait une semaine que j’essaie de vous contacter mais tout les numéros que j’essaie ne sont pas attribué.
Pouvez vous me contacter.
Merci.
