Résiliation contrat premier moi d'essai
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E. Yo
Bonjour
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En achetant hier un produit dans une boutique Xiaomi on m'a proposé une offre de remboursement de 30€. En acceptant j'ai souscrit à une assurance sans le vouloir.
Pourriez vous s'il vous plaît résilier le contrat ?
Pour information je vais me séparer du produit acheté car j'ai une délai de 14j pour retourner le produit
Merci
Réponse de votre conseiller
S. Hé
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vous contacteront dans un délai maximal de 24h afin de vous apporter une réponse adaptée à votre cas.
De manière générale, il est possible de renoncer à nos formules d’assurances dans un délai de 30 jours suivant la date de souscription, en envoyant un courrier à notre siège (1 rue Camille Claudel, 26100 Romans) ou en contactant le numéro de téléphone indiqué sur la notice d’information remise, en mains propres ou par courriel, au moment de la souscription.
Restant à votre disposition pour toute précision supplémentaire.
Sophie de SFAM
