Résiliation
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J. Ri
Bonjour,
Répondre à cette question
Cela fait plus bientôt un mois que j'ai envoyé une lettre (le 23 avril avec accusé de réception bien entendu) pour demander la résiliation de mon contrat ; et je n'ai toujours pas eu de réponse. Pire encore ; en moins d'un mois 46,98 euros m'ont été prélevés.
Je n'ai actuellement que 450 euros pour vivre par mois ; combien de temps va durer ma résiliation ? A ce rythme là ça ne va pas être possible bien longtemps vous imaginez bien...
Réponse de votre conseiller
S. Hé
Bonjour,
les demandes de résiliations pour les contrats de plus d'un an sont effectives un mois après la réception de votre courrier recommandé.
Je vais demandé à un conseiller de vous appeler pour faire le point sur votre contrat.
Cordialement,
Sophie
