Résiliation non effective
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L. De
Bonjour,
Répondre à cette question
J'ai été prélevé le 19 et 21/03 de 2 montants 15,99 et 6,99 alors que j'ai envoyé une lettre de résiliation avec accusé de réception (reçu le 08/03) concernant mon contrat.
Je souhaite être recrédité de ces montants et que ma résiliation est bien lieu.
Cordialement
Réponse de votre conseiller
S. Hé
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre demande et nos équipes vont vous recontacter afin de traiter au mieux celle-ci.
Notre service client est également joignable au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi, de 09h à 19h.
Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.
Sophie de SFAM
