Merci de me confirmer l'annulation de mon contrat 3455424 fait ajd 12/5. car manque de sérieux de votre part
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hugo198
Bonjour, vous proposer un remboursement de 30€ le premier mois.
Répondre à cette question
J'y ai souscris via darty. Je n'ai tjs pas reçu ce dit remboursement promis. Il s'agit de promesse peu scrupuleuse.
En l'absence de celui-ci j'ai contacté votre équipe ce jour (12 mai 2018), afin de résilier mon contrat 3455424. La Date limite étant portée au 13/05. Je trouve ces pratique peu sérieuse. Confirmez-moi l'annulation de ce contrat.
Faute de quoi je me verrais dans l'obligation de donner les suites que je jugerai utiles et envisageables.
Réponse de votre conseiller
S. Hé
Bonjour,
En règle générale, un mail de confirmation est envoyé dans les 48h suivant la résiliation de votre contrat, sous réserve que l'adresse mail enregistrée dans votre dossier soit correcte.
Je vous invite donc à consulter votre messagerie.
Un conseiller vous rappellera dans la journée afin de vérifier que le mail de confirmation vous soit bien parvenu.
Sophie de SFAM
