Bonjour. veuillez me confirmer la durée d'attente du fameux email de confirmation. en vous remerciant
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hatalawaye06
Bonjour. J'ai téléphoné à vos services pour résilier une offre promotionnelle. Pouvez vous m'indiquer le temps d'attente pour l'email de confirmation
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En vous remerciant
Réponse de votre conseiller
S. Hé
Bonjour,
En règle générale, un mail de confirmation est envoyé dans les 48h suivant la résiliation de votre contrat, sous réserve que l'adresse mail enregistrée dans votre dossier soit correcte.
Je vous invite donc à consulter votre messagerie.
Nos équipes vous rappelleront dans la journée afin de s'assurer que le mail de confirmation vous soit bien parvenu.
Sophie de SFAM
