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Prélèvement non justifié

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    L. So

    Bonjour,
    J'ai été prélevé 2 fois d'un montant de 29,99€ sans justification.
    Je souhaiterais avoir une explication et un remboursement de cette somme.
    Ce mois ci au total j'ai été prélevé de 100€ au total et ca ne justifie aucunement vos services.
    Merci de faire rapidement le nécessaire.
    Cordialement

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    Réponse de votre conseiller

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    S. Hé

    Bonjour,

    Nous avons bien pris note de votre commentaire et nos services prendront contact avec vous rapidement afin de vous apporter toutes les explications demandées.

     Vous pouvez également joindre notre service client au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour toute information complémentaire.

    Je reste à votre disposition pour toute précision supplémentaire.

    Sophie de SFAM
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