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Prélèvements multiples

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    V. Ch

    Bonjour, je viens tout juste de m’apercevoir que je viens d’être prélevé pour le premier mois chez vous de 3 choses différentes ! 19.99 est l'offre pour laquelle j'ai signé chez SFR (dont je n'étais à la base même pas au courant le vendeur me parlait juste "d'offre partenaire") et ensuite deux prélèvements de 52.99 et 18.00 (les trois faits le même jour).
    Est il possible d'avoir des réponses à ces deux autres prélèvements ?

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    Réponse de votre conseiller

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    S. Hé

    Bonjour,

    Nous avons bien pris en compte votre demande et nos équipes vont vous recontacter afin de traiter au mieux celle-ci.

    Notre service qualité est également joignable au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi, de 09h à 19h.

    Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.

    Cordialement,

    Sophie de SFAM

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