Une question ? Trouvez toute l'aide dont vous avez besoin
B. Ga
Bonjour je vous contact car j'ai été étonné des prélèvements que j'ai eu ce mois car j'ai eu 4 prélèvements de votre part 2 de 18€ et 2 de 19,99€ alors que j'ai l'assurance " infinity " de 15,99€ par mois.
Je décide de regarder mes autres prélèvements et là c'est la cerise sur le gateaux !!!! depuis Aout 2018 j'ai des prélèvements de votre part de 8,99€ x2 tout les mois ????
Impossible de vous joindre par téléphone bien sur ??? Est il possible d'avoir une réponse le plus rapidement possible de votre part avant que je demande a ma banque l'arrêt total de vos prélèvements abusifs !!! Avant que je n'aille porté plainte aussi !!!
Donner une réponse rapide !!!
S. Hé
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre demande et nos équipes vont vous recontacter afin de traiter au mieux celle-ci.
Notre service client est également joignable au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi, de 09h à 19h.
Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.
Sophie de SFAM
Y. Ch
Bonjour,
Je rencontre le même problème. Pouvez-vous me dire quelles démarches vous avez effectuées pour vous faire rembourser?
J'aimerais entré en contact avec vous.
Bien à vous