Erreur de prélèvement
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EmmanuelM
Bonjour, je viens ce jour (07/06/18) de voir avec votre service pour un remboursement de sommes indument perçues par vous. Mais il s'avère que c'est faut, bien en dessous du montant réel. Vous me parlez d'un montant d'une 50aine d'€ alors qu'il s'agit d'une 100aine!!! pourquoi faites vous ça? Panne de calculatrice?
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Réponse de votre conseiller
S. Hé
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre commentaire et nos services prendront contact avec vous rapidement afin de vous apporter toutes les explications demandées.
Vous pouvez également joindre notre service client au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour toute information complémentaire.
Je reste à votre disposition pour toute précision supplémentaire.
Sophie de SFAM
