Prélèvement auquel je n'ai pas souscrit
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laurenet
Bonjour, j'ai souscrit à une assurance à 15€99/mois. Pas de problème, on me prélève cette somme tous les mois. Mais depuis quelque temps, on me prélève aussi 6,99€ au milieu du mois. Je n'ai jamais souscrit à cela. Comment se faire rembourser ?
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S. Hé
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre commentaire et nos services prendront contact avec vous rapidement afin de vous apporter toutes les explications demandées.
Vous pouvez également joindre notre service client au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour toute information complémentaire.
Je reste à votre disposition pour toute précision supplémentaire.
Sophie de SFAM
