Une question ? Trouvez toute l'aide dont vous avez besoin
Jugo
Bonjour,
Je souhaites savoir est ce que les produits achetés à l'étranger sans inclus dans cette assurance
que ça soit achetés en Europe ou en dehors de l’Europe
merci d'avance
S. Hé
Bonjour,
D'une manière générale, seuls les appareils achetés en France Métropolitaine sont couverts par votre contrat d'assurance Pack Famille.
Je vous invite à consulter le site https://www.packfamille.fr pour toute autre information relative à votre contrat.
Nos conseillers restent également à votre disposition afin de répondre à vos éventuelles questions.
Sophie de SFAM
Jugo
Merci d'avance pour votre retour
en revanche le produit a été acheté sur le site FNAC, mais il s'agit d'un revendeur qui été au Royaume Unis et livré en FRANCE
S. Hé
Bonjour,
Si votre appareil a été acheté via le site FNAC France, celui-ci pourra être couvert par votre garantie, sous réserve bien entendu de respecter les autres critères de prise en charge.
N'hésitez pas à contacter nos conseillers pour toute autre question au 04.27.43.33.33.
Sophie de SFAM