Prélèvements deux mensualité
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N. Sa
Bonsoir, j’ai un contrat chez vous mais ce que je comprends pas c que 2 mensualités sont en cours sur mon compte bancaire la première de 19,99 et une autre de 18 euros alors que logiquement je ne paie qu’une seule mensualité début du mois de 24,99 euros pk c’est somme sont elle à venir sur mon compte et surtout que nous somme pas début du mois.
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Réponse de votre conseiller
S. Hé
Bonjour,
Afin de faire le point sur votre demande et vous apporter les explications demandées, je vais demander à un conseiller de vous contacter rapidement.
D'une manière générale, si vous avez deux prélèvements par mois, il peut s'agir d'options ou de prestations de service en plus de votre formule d'assurance.
Je reste à votre disposition pour tout information complémentaire.
Vous pouvez également joindre notre ligne dédiée au 04.75.24.24.80.
Sophie de SFAM
