Facturation abusive
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P. Au
Même problème !!!
Répondre à cette question
Je suis passée d'un prélèvement de 5.99€ à 29,99€ sans aucun motif ni explication.
Pire 2 prélèvements de 29.99€ les 9 et 10/08/2021 + 1 nouveau de 18 euros le 27/08/2021 !
Impossible de joindre quelqu'un par téléphone, et j'ai demandé à être rappelée le 12 août et depuis j'attends toujours!
Il est urgent de me contacter avant que ça n'aille plus loin.
Réponse de votre conseiller
S. Hé
Bonjour,
Sophie
Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vous contacteront très rapidement afin de vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement, -
A. Mo
Réponse de votre conseillerS. Hé
Bonjour,
Sophie
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Cordialement,
