Forum Règlement et prélèvements

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Échéancier

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    T. Au

    Pourquoi est il impossible d'accéder à son échéancier sur le site ? A quoi sert l'espace client ? Il est incroyable de devoir demander la facture de nos prélèvements . J'en ai besoin pour mon bilan et, devant l'incapacité de joindre votre service commercial, une standardiste me reprend et m'annonce "qu'on me contactera sous 48 heures"
    Etes vous bien sérieux ?
    Nous sommes en 2021 vous devez être au courant. TOUTES les sociétés d'assurances mettent en ligne à destination de leurs clients les documents qui concernent la gestion de leur contrat. C'est inconcevable de devoir vous le rappeler

    Répondre à cette question

    Réponse de votre conseiller

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    S. Hé

    Bonjour,

    je vais demander à nos équipes de vous faire parvenir votre échéancier par email.

    Cordialement,

    Sophie 


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    RÉPONDRE À LA QUESTION

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