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Changer modèle téléphone assuré

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    Mid34

    Je n es plu le galaxy s6 qui est assuré chez vous mais le galaxy s9.Je voudrais savoir,si vous pourriez basculer l assurance du s6, sur le s9. Ou je dois résilier le contrat du galaxy s6.Merci

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    Réponse de votre conseiller

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    S. Hé

    Bonjour,

    Tous les changements relatifs aux appareils assurés doivent être communiqués à nos services. 

    Vous devez joindre un justificatif à votre demande de modification, notamment la facture d'achat à votre nom et sur laquelle figure le numéro IMEI de votre nouvel appareil. 

    Vous pouvez envoyer vos documents par courrier ou par email à serviceclient@sfam.eu.

    Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire,

    Sophie de SFAM


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