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Prélèvements abusifs non autorisés !

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    R. La

    Bonjour,

    J'ai constaté plusieurs prélèvements de votre part qui ne correspondent pas à mon offre souscrite. Plusieurs prélèvements non autorisés et abusifs (9,99€ + 22,99€ + 24,99€) m'ont été prélevés chaque mois depuis Novembre 2019.

    J'exige d'être remboursé de ces sommes indûment prélevées et je souhaite résilier de mon contrat et un arrêt de TOUT les prélèvements, sous peine d'engager un recours judiciaire.

    Cordialement.

    Répondre à cette question

    Réponse de votre conseiller

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    L. Fa

    Bonjour,

    Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vous contacteront très rapidement afin de vous apporter une réponse personnalisée.

    Je reste à votre disposition pour toute précision supplémentaire.

    Cordialement,

    Sophie
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