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Br, odr de 30€ non reçu dde du 30/04/18 - réf 3507379. merci. cdt

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    stef60

    Br, j'ai fait une dde d'ODR de 30€ le 30/04/18 et rien ne m'a été remboursé à ce jour - réf achat 3507379. Pouvez-vous SVP me dire quant aura lieu ce remboursement ? Par avance Merci. Cdt

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    Réponse de votre conseiller

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    S. Hé

    Bonjour,

    Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vous contacteront dans un délai maximal de 24h afin de vous apporter une réponse adaptée à votre cas.

    De manière générale, si une offre de remboursement vous a été proposée dans le cadre d’une souscription, vous pouvez effectuer votre demande et en suivre l’avancée sur notre site www.offres-de-remboursement-sfam.fr. Vous n’aurez alors qu’à vous munir de votre référence de garantie mentionnée sur votre contrat.

    D’autres informations relatives aux Offres de Remboursement sont aussi disponibles sur notre FAQ, dans la rubrique « Offre de remboursement »

    Restant à votre disposition pour toute précision supplémentaire.

    Sophie de SFAM
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