Forum Offre de remboursement

Une question ? Trouvez toute l'aide dont vous avez besoin

Retour

Pas recu mes 30e de remboursement.

Répondre
  • avatar

    C. Fi

    Depuis aout toujours pas reçu les 30e de l'offre de remboursement. De plus mon offre devait évoluer après l'échange téléphonique avec la conseillère . mon offre devait couvrir les 3 téléphones de la maison et passer à9e pendant 1 an. Je suis toujours prélevée de 24e.
    J'exige mon remboursement des 30e, je vous laisse 15 jours pour ce faire, après quoi j'enverrai un message à la répression des fraudes.
    De plus je vous annonce la résiliation immédiate à la SFAM au vu du caractère mensonger de vos offres.

    Répondre à cette question

    Réponse de votre conseiller

    avatar

    S. Hé

    Bonjour,

    Nous avons bien pris en compte votre demande et nos équipes vont vous recontacter afin de traiter au mieux celle-ci.

    Notre service client est également joignable au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi, de 09h à 19h.

    Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.

    Sophie de SFAM

  • close

    RÉPONDRE À LA QUESTION

    Vous devez avoir un contrat pour contribuer au forum.