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C. Fi
Depuis aout toujours pas reçu les 30e de l'offre de remboursement. De plus mon offre devait évoluer après l'échange téléphonique avec la conseillère . mon offre devait couvrir les 3 téléphones de la maison et passer à9e pendant 1 an. Je suis toujours prélevée de 24e.
J'exige mon remboursement des 30e, je vous laisse 15 jours pour ce faire, après quoi j'enverrai un message à la répression des fraudes.
De plus je vous annonce la résiliation immédiate à la SFAM au vu du caractère mensonger de vos offres.
S. Hé
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre demande et nos équipes vont vous recontacter afin de traiter au mieux celle-ci.
Notre service client est également joignable au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi, de 09h à 19h.
Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.
Sophie de SFAM