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Prelevement supplementaire

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    L. Ha

    Suite a des prelevements intempestifs sur mon compte bancaire a n'importe quel moment du mois j'ai resilié mon contrat immediatement. Toutefois des prelevements en TROP sont passés et je suis toujours en attente de leur remboursement. Egalement, mon offre de remboursement de l'annee 2021 n'a jamais ete viree sur mon compte malgré des soit disantes validations du service comptabilité. J'ai beau faire des mails et appeler depuis AVRILje n'ai aucune reponse a ce jour et je n'ai toujours pas eu mes remboursements. Merci de faire le necessaire rapidement ou une plainte sera deposee.

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    Réponse de votre conseiller

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    S. Hé

    Bonjour,

    Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vont vous contacter  rapidement afin de vous apporter une réponse personnalisée.

    Cordialement,

    Sophie
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