Disparition odr sur espace client
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H. Ha
Bonjour,
Répondre à cette question
Lorsque j'ai appelé à l'ouverture de mon sinistre, j'avais une ODR disponible dans mon espace client, on m'a conseillé au téléphone d'attendre la résolution de mon sinistre pour la demander.
Je me suis connecté aujourd'hui et elle a disparu !
Pouvez-vous faire le nécessaire pour que je puisse en profiter ? Nous parlons tout de même de 150€...
Merci
Réponse de votre conseiller
S. Hé
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vous contacteront très rapidement afin de faire le point sur votre demande.
Vous pouvez également joindre notre service client au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Sophie
