Toujours pas de remboursement
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V. Ro
bonjour
Répondre à cette question
demande faite le 02/05, 3 éme ou 4 éme fois que j'écrit un message et que l'on me rappelle pour me dire le remboursement se fera sous 10 jours et à ce jour le 08/09 toujours rien ...
Réponse de votre conseiller
L. Fa
Bonjour,
Nous vous confirmons que nos équipes ont validé votre remboursement.
Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner votre situation.
Nous regrettons ces délais de traitements inhabituels et vous présentons à ce titre nos sincères excuses.
Cordialement,
Léa
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S. Mu
Ah oui quand même depuis mai !!!!!
Et moi je me plains d’attendre le mien depuis le 2/07 et mon sinistre aussi 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Quelle réactivité la SFAM 🤬
Réponse de votre conseillerL. Fa
Bonjour,
nous prenons bonne note de votre mécontentement.
Le gestionnaire de votre dossier vous contactera dans la journée afin de faire le point sur votre remboursement.
Cordialement,
Léa
