Souscription contrat offre pack famille
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T. Du
Bonjour,
Répondre à cette question
je viens d'être contacté par l'un de vos collaborateurs.
Cepandant, j'aimerais que tout mon dossier soit annulé immédiatement.
Merci également de supprimer de votre base de données mes informations (Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés).
Cordialement.
PS : j'essaie désespérément de joindre votre service client, qui ne répond pas, c'est pourquoi, je viens poster ici mon message.
Réponse de votre conseiller
S. Hé
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vous contacteront dans un délai maximal de 24h afin de vous apporter une réponse adaptée à votre cas.
De manière générale, il est possible de renoncer à nos formules d’assurances dans un délai de 30 jours suivant la date de souscription, en envoyant un courrier à notre siège (1 rue Camille Claudel, 26100 Romans) ou en contactant le numéro de téléphone indiqué sur la notice d’information remise, en mains propres ou par courriel, au moment de la souscription.
Restant à votre disposition pour toute précision supplémentaire.
Sophie de SFAM
