Prélèvements
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B. Ro
J'ai des prélèvements de votre société chaque mois sur mon compte et je ne sais pas du tout à quoi ça correspond ? Parfois 18€ et/ou 9,99€ et/ou 26,99€? C'est incompréhensible ?
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S. Hé
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre commentaire et nos services prendront contact avec vous rapidement afin de vous apporter toutes les explications demandées.
Vous pouvez également joindre notre service client au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour toute information complémentaire.
Je reste à votre disposition pour toute précision supplémentaire.
Sophie de SFAM -
lharrous
bonjour
voila presque 1 ans que je suis chez eux suite a un achat téléphone ai eu des prélèvement 22,99 € 15,99 € 9,90 € 19,99 € 20,99 € ils font comme ils veulent si tu vérifie pas ton compte bancaires ca passe après appel ils te rembourses .mais si t appel pas ......
ils dissent qu' ils te rembourserons dates anniversaires ton assurances revient a 2,99 € par mois selon eux. a voir ..
Réponse de votre conseillerS. Hé
Bonjour,
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Sophie de SFAM
