Pourquoi avoir été prélevé de 100€
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C. Ri
J'ai été prélevé de 39.99 et 59.98 pour aucune raison
Répondre à cette question
J'ai souscrit depuis 4 ans le forfait de 15.99 et n'ai toujours pas eu l'offre de remboursement en 2021 c'est inadmissible
J'exige le remboursement pour cette semaine et les 80€ de remboursement
Merci d'avance
Réponse de votre conseiller
A. Ch
Bonjour C . Ri,
Nous avons bien pris note de votre post et nos équipes vous contacteront très rapidement afin de faire le point sur votre demande.
Vous pouvez également joindre notre service client au 04.75.24.24.80, du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Anna
